Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как проверить несправедливые начисления банка при закрытии ипотеки и где обратиться за помощью?

Вопрос №17185315 из г. Хабаровск
опубликован 04.04.2020, 03:01

5 лет платим ипотеку. Было примерно 10 досрочных платежей. Собрались закрыть полностью, подали в банк заявление, через пару дней позвонили из банка что программа выдает какие-то неуплаченные % 4 года назад на примерно 10 тыс. рублей. Как это проверить и куда можно обратиться пожаловаться?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22508 отзывов

Уважаемый Егор!

Это проверить можно только при наличии кредитного договора, Графика платежей и ваших письменных доказательств, кода Вы оплачивали по Графику платежей суммы в погашении кредита и % по нему.

Если Вы все правильно оплатили, то Вы еще можете взыскать с этого банка сумму переплаты с % на основании статьи 395 ГК РФ.

Удачи Вам.

04.04.2020, 03:15

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

8 800 505-91-11

Егор, вы сначала подайте заявление в банк, чтобы вам выдали расчет всех уплаченных вами сумм и этого якобы долга по %. Потом вы можете обжаловать незаконные действия сотрудников банка в суд, пожаловаться на них в ЦБ, в прокуратуру.

04.04.2020, 03:03

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Егор

Автор вопроса

0 отзывов

Татьяна Николаевна, благодарю за ответ. У меня есть на руках графики ежемесячных платежей (уже 14 й вариант с учетом досрочных платежей) и в них я не вижу никаких недоплат. Можно с графиками ежемесячных платежей обращаться в суд, прокуратуру?

04.04.2020, 03:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Егор, если они официально заверены, то можно. Но я вам все же рекомендую обратиться на консультацию к юристам сайта с изучением документов. Чтобы понять что делать.

У вас ответ про долги по процентам в письменном виде?

Я вам написала в личные сообщения. Посмотрите, пожалуйста.

04.04.2020, 03:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Егор

Автор вопроса

0 отзывов

Татьяна Николаевна, долгов в письменном виде нет. На будущей неделе поеду в банк может предоставят документ по долгам. Все графики платежей с печатью и подписью начальника Отдела ипотечного бизнеса банка. Получается они вроде бы обнаружили эту задолженность 5 летней давности сейчас, когда начали закрывать кредит. По графикам на мой взгляд все верно.

04.04.2020, 03:28

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Егор, вот поэтому я вам и рекомендовала подать официальный запрос и получить официальный ответ, чтобы можно было их прищучить! Ведь разговоры по телефону это не доказательство. Кстати, когда пойдете в банк, записывайте на диктофон все разговоры с сотрудниками. Если придется судиться, это вам пригодится!

04.04.2020, 03:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста