Кто нести ответственность при невозможности посещения курса массажа из-за обстоятельств?

Вопрос №17186057 из г. Кемерово
опубликован 04.04.2020, 09:37

Оплатила курс массажа, сходила на 1 сеанс, но из-за ситуации в стране я работаю удаленно и не выхожу на улицу, т.е и на массаж не хожу, хоть и мастер работает. Я попросила вернуть средства с вычетом использованного сеанса, мастер отказывается. Я не имею права на возврат?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дзюба Евгений Иванович

Юрист Челябинск, стаж 6 лет

4.9 52 отзывa

Как написала коллега, да вы имеете право на возврат. Для мотивации возврата денег пригрозите, что вы напишите жалобу на мастера за оказание услуг во время карантина, в нарушение запрета. Зафиксируйте возможным способом, что он оказывает услуги в данный период (переписка по телефону, аудио запись разговора и т.д.). Продемонстрируйте своё серьезное намерение наказать мастера за это. Уверен, что деньги вам вернут с извинениями.

Вы можете уточнить мой ответ, обратившись ко мне в ЧАТ.

В знак благодарности прошу оценить мой ответ.

04.04.2020, 14:37

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Аникина Наталья Геннадьевна

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 11781 отзыв

Имеете право на возврат. Тем более в нынешней ситуации. Для начала предъявите мастеру претензию с требованием вернуть деньги. Если он на претензию ответит отказом, тогда надо будет обращаться в суд с соответствующим иском. В претензии именно так и напишет. Кроме того мастер не имеет право в период карантина никого принимать на дому!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кто нести ответственность при невозможности посещения курса массажа из-за обстоятельств?

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы