Задержка в возврате денег за обувь - возможные способы ускорения процесса
Вопрос №1718741
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.05.2012, 12:56
опубликован 15.05.2012, 12:56
На прошлой неделе в пятницу я в магазине Терволина приобрела две пары обуви, вообщем одна пара мне при примерке дома оказалась мала. Сегодня я отнесла ее обратно, написала заявление на имя ген. директора, заявление на возврат приняли, но денег не дали 6 сказали прийти через два дня. На месте я почему-то не спросила, почему возврат денег произведен не сразу, обувь новая не ношенная, обувь у меня забрали, отдали акт приема-передачи с прикрепленными чеками кассовым и товарным, с пустой строчкой деньги получил... Нельзя ли как-то ускорить процесс возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
15.05.2012, 13:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Похожие вопросы
По звонку продавца директору, мне вернули деньги, взяв с меня мои паспортные данные и номер телефона.
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Проблема с возвратом неношеной обуви - как вернуть товар после истечения срока возврата?
Проблема возврата денег за отклеившиеся носки на новых сапогах из обувного магазина остается нерешенной после двух недель ожидания
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Проблема с возвратом обуви - отказ магазина в замене возврате ношенных товаров
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Проблема с возвратом обуви в магазине - моя история и шансы на успех
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут