Как обжаловать бездействие Верховного Суда в гражданском деле?

Мой знакомый подал в суд первой инстанции на банк. Спор по кредиту. Суд поддержал банк. Он обжаловал в Ростовском областном суде, но там снова поддержали банк и решение с элементами абсурда. Он обжаловал в Четвертом кассационном суде г. Краснодара, там снова поддержали банк и абсурдное решение, ноооооо видимо опасаясь что он обжалует в Верховном Суде Р.Ф., решили не отдавать постановление суда на руки, нууу чтобы он обжаловать физически не смог. Он написал жалобу не процессуального характера председателю Четвертого кассационного суда, но бесполезно. Суд обязан выдать решение в течении 5 дней, а здесь суд прибегнул к нарушению закона. Тогда он написал жалобу председателю Верховного Суда и его жалобу вернули яко-бы по принадлежности в Четвертый кассационный суд. Вернули в орган-который нарушил закон и этот орган должен рассмотреть жалобу на самого себя. Таким образом Верховный суд нарушил закон "о передаче жалобы в порядке обращения". Тогда он написал жалобу президенту Путину В.В. в ответе его отчитали: Ну мол чего это ты обвиняешь Верховный Суд!?!? Мы не имеем право вмешиваться в судебную систему. Обжалуй в апелляции или кассации!))) Как можно обжаловать бездействие Верховного Суда в апелляции?! Разве это не бред?! Как поступить ему, подскажите? Можно ли обжаловать по гражданскому делу в Европейском Суде, выслав им копии постановлений судов первой и второй инстанции?