Оплачен тур на Кипр 14 мая. Туи отказывается вернуть деньги. Говорят, что только депозит.
опубликован 05.04.2020, 19:32
Оплачен тур на Кипр 14 мая. Туи отказывается вернуть деньги. Говорят, что только депозит.
Алена, и вас вводят в заблуждение...
туроператор не Банк и не имеет права хранить никакие депозиты. Законность таких "депозитов" очень спорна. Если туроператор обанкротится, то страховая компания откажет потребителю в выплате денег, депозит - это не туристский продукт, следовательно, не подлежит страховому возмещению.
В срочном порядке направляйте претензию о расторжении договора и возврате д/средств. Претензию направить стоит как турагенту, так и туроператору.
Но чтобы вам помочь с претензией необходимо смотреть Договор и факт оплаты, документы на руках?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация