Оплачен тур на Кипр 14 мая. Туи отказывается вернуть деньги. Говорят, что только депозит.
опубликован 05.04.2020, 19:32
Алена, и вас вводят в заблуждение...
туроператор не Банк и не имеет права хранить никакие депозиты. Законность таких "депозитов" очень спорна. Если туроператор обанкротится, то страховая компания откажет потребителю в выплате денег, депозит - это не туристский продукт, следовательно, не подлежит страховому возмещению.
В срочном порядке направляйте претензию о расторжении договора и возврате д/средств. Претензию направить стоит как турагенту, так и туроператору.
Но чтобы вам помочь с претензией необходимо смотреть Договор и факт оплаты, документы на руках?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть все деньги за отмененные туры в Египет и ОАЭ?
Как вернуть деньги за тур в Европу, отмененный из-за коронавируса, если компания отказывается выплатить?
Произошла ошибка с оформлением путевки в отель Сан Хеван
Как вернуть деньги с депозита туроператора Санмар после отмены тура в Египет и опасности в Турции?
Как вернуть деньги за тур на Кипр при закрытых границах и отсутствии страховки невыезда?
«Как вернуть деньги за отмененный тур на Кипр - опыт неудачной попытки обращения к турагентству»
Как вернуть депозит за отмененный тур у туроператора - опыт путешественников.
Могу ли я вернуть деньги за тур в Таиланд, если мне назначена операция после начала тура?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут