Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Таратынова Марина Николаевна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Барнаул, 17.04.2020, 17:41

«Как вернуть деньги за отмененный тур на Кипр - опыт неудачной попытки обращения к турагентству»

Вопрос №17248855 из г. Барнаул
опубликован 17.04.2020, 17:41

Мы в феврале купили тур на Кипр. Понятно, что уже не состоится. Сейчас возвращать деньги турагенство отказывается. Говорят, еще не срок вашего тура. А потом скажут, что поздно. И вообще. Говорят, переносите на 2001 год. Зачем нам через год, Никто не знает, что будет через неделю. Как нам вернуть деньги, помогите советом.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43453 отзывa

Марина Николаевна, не стоит паниковать, все решаемо при грамотном алгоритме действий.

ВАМ НУЖНО С ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ обратиться к туроператору. При отказе обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор о реализации тур. продкута, факт оплаты, отказ турагента, документы на руках?

17.04.2020, 17:45

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Байдина Дарья Юрьевна

Юрист из города Мытищи, стаж 17 лет

4.8 360 отзывов

Добрый день. Пишите в тур агентство официальное письмо о расторжении договора. Если турагентство откажется от возврата денежных средств, то подавайте исковое заявление в суд. По делам такого рода действует закон о защите прав потребителей.

17.04.2020, 17:47

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Деменева Елизавета Сергеевна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 6 лет

4.9 855 отзывов

Марина, нужно сейчас составить претензию (требование) о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств в полном объеме. Отправить продавцу путёвки заказным письмом с описью вложения посредством Почты России. Если откажут или проигнорируют - как можно быстрее обращайтесь в суд. Наибольшая вероятность получить деньги есть сейчас, пока у турагента (возможно) они ещё остались.

18.04.2020, 17:36

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Как вернуть деньги за отмененный тур на Кипр - опыт неудачной попытки обращения к турагентству»

Похожие вопросы