Как вернуть деньги за б/у холодильник, который сломался после покупки - опыт покупателя

Вопрос №17192887 из г. Брянск
опубликован 05.04.2020, 21:14

Я купила холодильник по объявлению б/у с рук. Продавец предупредил, что холодильнику 15 лет и в мастерской не был. Проверила, все работала у него. Я его не правильно транспортивовала, ещё его помыла, вечером он перестал охлождать, вызвала мастера на 3 день, сказал сломан регулятор. Продавца проинформировала, он отказался от возмещения ремонта. Ответил, при проверки все работала, со всем была согласна. А дома он сломался. Подскажите пожалуйста, что делать, есть шанс вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Вам нужно будет доказать, что на момент продажи в холодильнике имелся существенный недостаток, а определить это возможно только путем проведения экспертизы. От результате экспертизы и будет зависеть Ваш исход.

05.04.2020, 21:20

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

8 800 505-91-11

Практически нет шансов. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 1 ст. 476 Гражданского кодекса РФ). Если только экспертиза не докажет, что регулятор был сломан задолго до заключения договора купли-продажи, если это вообще реально.

05.04.2020, 21:19

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста