Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Мурманск, 06.04.2020, 10:00

Бронь путёвки в Турцию на июль аванс 40000 руб.. Можно ли вернуть деньги из за коронавируса?

Вопрос №17194347 из г. Мурманск
опубликован 06.04.2020, 10:00
Бронь путёвки в Турцию на июль аванс 40000 руб.. Можно ли вернуть деньги из за коронавируса?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно вернуть, если грамотно подойти к делу. Пишите заявление на возврат на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ.

06.04.2020, 10:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте!

Если в стране, куда вы отправляетесь вашей жизни и здоровью угрожает опасность, вы вправе расторгнуть договор с туроператором — ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», согласно которого деньги должны вернуть полностью при расторжении договора до начала путешествия, а после начала путешествия — вернуть часть стоимости в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Вам необходимо направить в адрес туроператора в письменном виде требование о возврате денежных средств. Ответ вам не предоставят ответ, обратитесь в Роспотребнадзор.

06.04.2020, 10:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских