) получится ли у меня вернуть деньги за бронь путевки в турцию.

Вопрос №18392226 из г. Владикавказ
опубликован 13.04.2021, 15:16
) получится ли у меня вернуть деньги за бронь путевки в турцию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если компания произвела какие-то затраты, то Вам должны вернуть деньги за вычетом затрат.

13.04.2021, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Забронировала две недели назад на 22 мая и в связи с закрытием границ хочу вернуть деньги.

13.04.2021, 15:18

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию туроператору, в противном случае обращайтесь в суд в порядке, ст.131 ГПК РФ.

Статьей 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Требования потребителя об уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации.

13.04.2021, 15:30

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских