Отказ от путевки в Италию в связи с коронавирусом - как вернуть деньги и чего ожидать от турбизнеса в будущем?
Вопрос №17195185
из г. Краснодар
опубликован 06.04.2020, 12:39
опубликован 06.04.2020, 12:39
В начале февраля 2020 г. я купила путевку в Италию.. (Заплатила 50%... Если будут нужны точные данные, я их озвучу).. Но, когда я узнала, что в Италии эпидемия коронавируса, я отказалась от путевки.. В договоре есть такой пункт, что при форс-мажорных обстоятельствах Тур. Агентство должно вернуть деньги. Тур. агент мне сказала -- Ждите.. В течении месяца вернут. По прошествии месяца, деньги поступили на счет, но их почему то заблокировали.. И теперь Тур. оператор говорит, что бы я на эти деньги приобрела другой продукт их компании... Но меня это не устраивает, потому что, не известно, какие изменения сейчас будут в тур. бизнесе? Что будет вообще с ростом Евро и вообще, откроют ли границы... и т.д.. Подскажите мне, пожалуйста, как мне быть? Что делать? И какие предпринять действия? Смогу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Как вернуть деньги за отмененную путевку из-за коронавируса?»
Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Туристка осталась без тура - Тур агент перепутал её заявку и предлагает другой с доплатой
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Отказ от путевки в Египет по форс-мажорным обстоятельствам - Как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Возможность возврата денег за путевку, если не вылетели из-за ошибки тур-агента - что делать и какие суммы вернуть?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию, если агентство обанкротилось - советы и рекомендации.
Отказ от путевки и возмещение денежных средств - Как разрешить спор с тур агентством и тур оператором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут