Как вернуть деньги за непрожитые дни в гостинице после закрытия из-за коронавируса?
Вопрос №17197858
из г. Москва
опубликован 06.04.2020, 21:44
опубликован 06.04.2020, 21:44
Убыл в служебную командировку в город Москва. Оплатил за проживание в гостинице полную сумму за 3 месяца. В связи с короновирусом поступил приказ убыть из командировки. Деньги за оставшийся месяц обещали вернуть на карту, для этого написал заявление на имя директора, копию которого с отметкой о приёме оставил у себя.
После прибытия из командировки, в течении 3 дней я обязан отчитаться на работе, чего я сделать не смог в связи с не возвратом денег гостиницей. Позвонил в гостиницу спустя 9 дней, сказали, что помочь ни чем не могут так как вся администрация во внеочередном отпуске и дозвониться ни до кого не могут.
Что делать в таком случае, и спустя какое время гостиница обязана вернуть деньги?
Спасибо огромное.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" гостиница должна возвратить денежные средства в течение 10 дней с момента обращения. В случае невыполнения ваших требований в этот срок вы имеете право требовать неустойку в размере 3% от суммы за каждый день просрочки.
07.04.2020, 03:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обязаны ли государственной организации возместить полную сумму гостиничных расходов при предоставлении квитанции?
Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.
Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей
Проблема с оплатой проживания в командировке - работодатель отказывается оплатить, что делать?
И не противоречит ли распоряжение администрации гостиницы ст.925 ГК РФ
Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице
Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте и Растеряев не мог не знать об установленных в гостинице правилах.
Авансовый отчет с меня не требовали, за меня его составил бухгалтер и подписался моей фамилией.
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут