Вопросы отмены договора на образовательные услуги при переносе дат проведения из-за форс-мажорных обстоятельств.
опубликован 07.04.2020, 09:03
Наличие форс-мажора ст 401 ГК РФ не означает что Заказчик имеет законное право прикарманить ваши деньги Ваши отношения регулируются Законом РФ О защите прав потребителей Статья 32 данного закона предоставляет вам право отказаться от услуг данной фирмы Вам нужно письменно уведомить Заказчика Примерно так:
Довожу до вашего сведения, что я на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей отказываюсь от услуг вашей фирмы. В этой связи прошу Вас в течение 10 дней вернуть уплаченные деньги в сумме___________ руб на следующие платежные реквизиты.
Да и подпись
Если в течение 10 дней деньги не вернут то придется вам их взыскивать через суд В этом случае можете еще дополнительно взыскать и моральный вред.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Регламентируется договором в части о освобождения сторон от обязательств вследствие форс-мажора, но они при этом не отменяют положения ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Т.е. в силу закона денежные средства за вычетом фактических расходов по Вашему договору, они должны вернуть. Если этого не сделают в течение 10 дней, то Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
Форс-мажор здесь ни при чем. Форс-мажор освобождает от ответственности за неисполнение обязательства (ст. 401 ГК РФ), но не дает права забирать себе уплаченные за услугу деньги. Ответственность выражается в форме неустойки, компенсации морального вреда, штрафе и тп. Подавайте письменное заявление о расторжении договора и возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Здравствуйте Надежда
Ваши отношения регулируются
Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
В статье 32 закона говорится о праве потребителя, т е. Вас отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Пишите письменное требование о расторжении договора и возврате денег, в случае отказа обращайтесь в суд с иском по взысканию денег и убытков ст.15 ГК, ст.131 ГПК.
Здравствуйте, Надежда!
Да Вы можете отказаться от договора в любое время.
Для этого даже особых причин не надо указывать.
Руководствоваться нужно следующим.
Во-первых, написать претензию.
Сослаться в ней можно на то что вы отказываетесь на основании ст. 782 ГК РФ. И потребовать вернуть деньги.
Во-вторых, подать в суд, если не вернут.
При этом такое право и порядок закреплены ст. 3,
Что касается форс мажора - он тут вообще ни при чем.
Во-первых, никто эти обстоятельства таковыми не признал
А во-вторых, право на отказ есть в любом случае.
Понятно объяснил?
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли расторгнуть договор оказания услуг в день письменного уведомления заказчика?
Как отменить Агентский договор на продажу квартиры в связи с пандемией и ссылкой на форс-мажор?
Как расторгнуть договор с физлицом, если заказчик отказывается?
Условия материальной ответственности Исполнителя перед Заказчиком в случае неквалифицированного оказания услуг
Возмездный договор на оказание транспортных услуг - возникла необоснованная претензия по переплате заказчика
Как санкции могут помешать получению платных услуг в Чехии - правовые последствия и возможные риски
Использование пункта о некачественном оказании услуг для избежания штрафа по договору о транспортных услугах
Как вернуть деньги за услуги содействия в трудоустройстве, если организация не выполняет свои обязательства?
Что делать, если фирма не выплачивает заработанную сумму по договору подряда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут