Интернет-покупка препарата для мужского здоровья приводит к угрозам судебного преследования
опубликован 08.04.2020, 13:25
Заказал через интернет препарат для мужского здоровья (не медицинский препарат) почетал отзывы и понял что это не то что нужно. Звонят и говорят что я должен забрать или они обратятся в суд и что по телефону я заключил с ними усный договор и теперь пишут что моё дело передали юристам для суда могут ли они подать в суд.
Добрый день! Нет, Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте. Не ведитесь на этот развод. Они его спокойно могут отправить обратно.
Здравствуйте, Павел.
Можете не забирать посылку, никто в суд не будет обращаться.
В следующий раз могут отказать и не прислать Вам товар.
Могут взыскать почтовые расходы.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Конфликт с интернет-магазином - возможность возбуждения судебного дела
Муж запретил заказывать чай для похудения, а теперь нас угрожают судом - что делать?
Опасность покупки таблеток для похудения в интернете - угрозы и негативные отзывы
Опасения о подделке и нежелание покупки - опыт заказа пояса для похудения
Правомерность требования по избранию заказа в случае недовольства качеством товара - советы по решению проблемы
Что делать, если не могу выкупить заказ в интернет-магазине наложенным платежом и получаю угрозы судом?
Проблемы с заказом монастырского чая от диабета - отсутствие связи с продавцом и наложенный платеж
Что делать, если заказали лекарство, но поняли, что это мошенники и не оплатили?
Клиент не желает забирать заказ, интернет-магазин угрожает судом - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут