Как перевод номера на другого оператора без моего согласия лишил меня связи в период карантина - моральный вред и проблемы с общением
опубликован 08.04.2020, 13:38
Я писала в салоне Мегафон задание о переводе номера с оператора Мтс на Мегафон. 07 марта 2020 года со мной связалась оператор МТС с предложением остаться пользователем Мтс и предложила выгодные для меня условия. Я неоднократно подтверждала отмену перевода. До вечера 04 апреля 2020 года я благополучно оставалась пользователем мтс. Утром 07 апреля мой номер был заблокирован... как оказалось в связи с переводом на другого оператора. Ранее мне не выдавалась сим карта, при обращении на смену оператора. В период карантина с 5 апреля по сегодняшний день - 08 апреля я осталась без какой либо связи. Я не могу приобрести другой номер, Так как салоны связи не работают в период карантина. Это мне приносит моральный вред... Так как у меня маленький ребенок, а супруг на работе. У меня нет возможности ни с кем связаться в период карантина. И никто не может сказать, когда он закончится.
Прошу мтс исправить их ошибку в двух дневный срок. Отменить перевод номера, совершенный по их ошибке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
А Ваш вопрос в чем заключается?
Прошу мтс исправить их ошибку в двух дневный срок. Отменить перевод номера, совершенный по их ошибке.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Как решить проблему задолженности по услугам МТС после несостоявшегося перевода номера
Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени
Как я потеряла номер телефона при переходе от Летай к Теле 2 через интернет и до сих пор не могу решить проблему
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Проблемы при смене мобильного оператора - оператор меняет данные без моего согласия. Куда обратиться и как решить эту ситуацию?
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут