Они позвонили по месту регистрации, там живет моя бабушка, спросили меня, на что она сказала, что я тут не живу.

Question

У меня сложилась следующая ситуация, я просрочила два платежа по товарному кредиту в банке Кредит Европа Банк, звонил сотрудник, я обьяснила, что смогу выплатить в конце недели, на что мне сказали, что банк меня ждать не будет и мне дано два дня. После этого мне звонили один раз, я была на работе и не успела взять трубку. Они позвонили по месту регистрации, там живет моя бабушка, спросили меня, на что она сказала, что я тут не живу. Они стали рассказывать ей, что я им должна за два месяца, что я им вру и не плачу, что они в суд на меня подадут и т.д. и т.п. Бабушке стало плохо. Я не скрываюсь практически всегда беру трубку или перезваниваю. Как прекратить звонки на номер моей бабушки? Спасибо.

Кахиев Роман Нариманович · Accepted Answer

Светлана, добрый день) Почитайте  Ваш договор с банком, возможно в нём есть условия о неразглашении информации о Вашем деле. Также Вы можете написать заявление в банк об исключении данного номера из Вашего кредитного дела.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Они позвонили по месту регистрации, там живет моя бабушка, спросили меня, на что она сказала, что я тут не живу.

Похожие вопросы

Как остановить звонки банка по поводу задолженности на номер бабушки?

Проблемы с кредитом - как помочь бабушке и справиться с коллекторами?

Что делать, если банк перепродал мой кредит без моего уведомления и как защитить свои права?

Задолженность по кредиту - банк лишился лицензии, оплату заморозили. Можно ли подать на банк в суд?

Неприятные последствия кредита - звонки от коллекторов и автоответчика для близкого родственника без моего согласия

Звонок из банка с предупреждением о просрочке - нарушение права конфиденциальности?

Жалоба на коллекторское агентство после проблем с платежами по кредиту - что делать?

Как обратиться в суд по устному договору о возврате долга между бабушкой и внучкой?

Мошенники пытались продать гребаные фильтры моей бабушке, но мама им сказала нет

Пропавший брат-должник - как защитить себя от автодозвона и неправомерных требований банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59