Как вернуть деньги за путевку в закрытый санаторий Коралл Сочи?
Вопрос №17211801
из г. Москва
опубликован 09.04.2020, 20:31
опубликован 09.04.2020, 20:31
С 13.04.2020 г. Путевка в санаторий Коралл Сочи. Санаторий закрыт, деньги вернуть сказали нельзя и перенести ини пока тоже не могут-нет распоряжений. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Санаторий обязан вернуть Вам денежные средства по закону о Защите прав потребителей, поскольку в договоре должны быть прописаны форс-мажорные обстоятельства. Необходимо писать претензию, где Вы будите просить либо возврат денежных средств, либо перенести путевку на другой месяц.
09.04.2020, 20:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Деньги можно вернуть через суд есть закон о тур деятельности.
И закона о защите прав потребитель. Иск может быть подан
по месту жительства истца.
09.04.2020, 20:49
Обращайтесь в суд с иском о возврате денежных средств. В данном случае должны вернуть полностью.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать помимо основной суммы:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
10.04.2020, 12:01
Похожие вопросы
Фонд социального страхования отказал инвалиду-колясочнику компенсацию за вынужденно купленную путевку в другой санаторий
Как добиться предоставления путевки в санаторий - подать иск на все доступные санатории или на конкретный санаторий
Как изменить иск в суде о предоставлении путевки в санаторий - добавление выбора из нескольких вариантов
Проблемы с путевкой в Грецию - что делать, если туроператор обанкротился?
Путешествие в Иорданию - Стоит ли оформлять страховку на невыезд? И как вернуть деньги за путевку? Ответы от агента Coral
Как вернуть деньги за путевку в санаторий Крыма, где не предоставлен номер из-за незаконченного ремонта?
Как вернуть деньги за билет на самолёт, если санаторий закрыт из-за карантинных мер?
Вопросы легальности - Можно ли принудительно удерживать ребенка-инвалида в санатории?
Путевки в санаторий куплены еще осенью. Закрыты ли санатории на карантин? И что делать, если билеты на самолет невозвратные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут