Но при покупке не обратил внимания, что у него нет вспышки и программное обеспечение меня не очень устраивает.

Вопрос №1722420 из г. Набережные Челны
опубликован 17.05.2012, 11:59

Я вчера купил смартфон. Но при покупке не обратил внимания, что у него нет вспышки и программное обеспечение меня не очень устраивает. Могу ли я обменять его на другую модель? Сотовый куплен в кредит.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Ренат, при обнаружении изъянов можно от условий договора купли-продажи отказаться и потребовать замены товара, либо возмещения материальных затрат в течение 15 дней со дня передачи товара покупателю. Если же этот срок упущен, требование будет подлежать удовлетворению в случаях наличия существенного недостатка, при нарушении срока устранения недостатка (срок до 45 дней) или невозможности его использования в течение гарантийного периода в сумме свыше 30 дней при многократном устранении его недостатков. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

17.05.2012, 12:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Жучкова Татьяна Николаевна

Адвокат из города Чернушка, стаж 8 лет

5.0 553 отзывa

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

17.05.2012, 12:02

Спросить юриста