Проблемы с новостройкой - что делать, если застройщик отказывается исправлять недостатки?

Вопрос №17227367 из г. Иркутск
опубликован 13.04.2020, 15:10
Я купила квартиру после сдачи дома в новостройке, подписла Акт приема передачи. После начала делать ремонт и выяснилось, что и батарея висит неправильно и стены сильно западют-много материала нужно для выравнивания--застройщик отказывается исправлять данные недостатки. Пыталась вручить ему написанную претензию--отказвыется принимать-говоря-ты же подписала Акт-все так и мучайся и плати сама за все. Что делать?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите грамотную претензию и по почте заказным письмом с описью в их адрес вышлите 10 дней подождите будет ответ или нет обращайтесь в суд.

13.04.2020, 15:23
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вы вправе как потребитель написать претензию в любом случае и расходы на доработку исправлений в суд подать. Что в вашем случае более выигрошно но нужны договора квитанции. Помимо материального ущерба вы можете взыскать моральный вред, судебные расходы компенсацию морального вред проценты за пользование и штраф в размере 50% от суммы взысканной судом как правило в практике сумма в 2 раза почти от суммы потраченных на доработку и исправления косяков застройщика.

13.04.2020, 15:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Якупила квартиру--и мне нужно срочно делать в ней ремонт и вселяться-ждать ответ от них 10 дней-я не могу. Что в этом случае тогда?

13.04.2020, 15:25

В любом случае если срочно нужно въезжать в квартиру, делайте ремонт, и в это же время отправьте официальную претензию застройщику. После обратитесь в суд и все понесенные по вине застройщика дополнительные расходы включите в сумму вашего иска.

13.04.2020, 15:41

Вам же дали ответ на ваш вопрос.

13.04.2020, 15:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам нужно зафиксировать состояние квартиры. Для этого обратитесь к независимому оценщику, он оценит ущерб. Вышлет телеграмму застройщику, если тот не явится. На основании отчёта напишете ему претензию. Если не ответит, обратитесь в суд с иском о некачественном выполнении работ. И можете делать ремонт. И ждать решения суда. Если вы это не зафиксируете трудно будет доказать что в квартире были недостатки. Ведь акт вы уже подписали, а квартира будет отремонтирована. Лучше потянуть с ремонтом сейчас и получить деньги потом.

13.04.2020, 15:49

Вам же написали, нужна претензия, в любом случае чтобы определить недостатки и необходимые средства для возмещения нужна экспертиза

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)

""ГК РФ Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

""3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

""4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

" Открыть полный текст документа "

13.04.2020, 15:52

Проблема в том, что этот Застройщик подал на ликвидацию предприятия. Пока я в суд--он уже за границей. Не знаю стоит ли подавать или нет?

13.04.2020, 16:01

Здравствуйте, с этой целью надо просить суд применить меры по обеспечению иска..

Удачи вам и всего наилучшего.

13.04.2020, 16:04

Уже нет, радуйтесь, что хоть квартира досталась.

13.04.2020, 20:43

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 91 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 567 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских