Меня зовут Виталий. У меня проблема в том что отдел взыскания микро финансовой компании званит моим родствиникам.

Виталий, конечно вы не платите, с вас начинают взыскивать и оказывать всевозможное давление, законное и не законное временами.

Для Вас:

Ирина, не надо ни чего делать - не думая!

1. Изучите внимательно ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция) (www.consultant.ru

Он простой и короткий, также легок для понимания.

2. Выучите ОСОБЕННО ст.7 и ст.9 данного закона

3. Никто не может с вас ни чего требовать не доказав это ДОКУМЕНТАЛЬНО! Только официальный документ с печатями (реальными не факсимили) подписи руководителя.

4. Звонить может кто угодно, запугивать и утверждать, что он ваш новый кредитор - все должно быть доказано документально.

5. Если ваш кредитор, либо иное лицо (по ст.382 ГК РФ) подаст в суд исковое заявление, то там будете общаться.

6. Изучите ст.1005, 382 и 385 ГК РФ.

ДЛЯ РОДСТВЕННИКОВ

что можно сделать:

1. Записывать разговоры и в них обязательно уставливать (ФИО звонящего и МФО)

2. Обратиться через интернет в МФО с требованием прекратить с ними коммуникации.

3. На бумаге написать заявление о запрете с ними коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть) либо послать заказным письмом.

4. У каждого звонящего выяснять ФИО, организацию и записывать разговоры (Требования ЦБ)

5. Получить детелизацию звонков.

6. Если звонки будут продолжаться, а это возможно. То со всеми письмами и ответами, записями - пишите жалобу в ЦБ России.

7. Еще один вариант - ЖАЛОБА на сайте banki.ru (бывает очень эффективен)

Если это будет установлено, то необходимо со всей документацией обращаться в региональное УФССП с жалобой. У них есть спецотдел надзирающий над коллекторской деятельностью.

Удачи Вам.