Банк скрывает недостачу на счете клиента и не предоставляет объяснения
Вопрос №17245186
из г. Пермь
опубликован 16.04.2020, 22:12
опубликован 16.04.2020, 22:12
Взял выписку с счета кредитной карты. Сложил суммы поступлений с кредитной суммой, потом вычел все расходы, комиссии банка. Предполагал, что итог будет равен сумме на счету. Оказалась недостача. Отправил расчеты в банк с требованием объяснений. Ничего не поясняют, полностью оградили от счета и его упоминания, как меня, так и каждого сотрудника kol-центра. Угрожаю Роспотребнадзором - тоже тишина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Михаил, здравствуйте!
Письмо в прокуратуру, полицию. Отправлять лучше заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если они отпишутся, что нарушений не выявлено, то подавать в суд и обязывать их возбудить уголовное дело.
В суд также можно отправлять исковое заявление, по которому ответчиком будет банк.
16.04.2020, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Михаил, пишите жалобу в прокуратуру, а так же подавайте иск в суд.
16.04.2020, 22:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Вопрос о правомерности начисления процентов за комиссию по снятию наличных с кредитной карты Балтийским банком
Невозможность блокировки счета и возврата переплаты - как решить проблему с картой банка Траст?
Как вернуть скрытые комиссии по кредитной карте Связного банка?
Банк начислил комиссию за обслуживание кредитной карты, несоответствующую условиям договора
Сотрудники ОТП банка требуют от клиента реквизиты другого банка для возврата незначительной переплаты на кредитной карте
Каковы права клиента при ошибочном зачислении денег на дебетовую карту и требования банка по возврату суммы?
Вопрос о правомерности комиссии за поступление средств на счет - перевод собственных средств между счетами в разных банках
Отказ банка предоставить расшифровку задолженности по кредитной карте вызывает затруднения для плательщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут