Отказ банка предоставить расшифровку задолженности по кредитной карте вызывает затруднения для плательщика
Вопрос №4015832
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2014, 23:32
опубликован 22.05.2014, 23:32
Имеется просроченная задолженность по кредитной карте порядка 8 месяцев. С суммой задолженности я не согласен. Банк отказывается предоставить расшифровку в письменном виде. Рассчет делается по телефону или на бумажке в отделении. Полную выписку по счету с суммой обязательного платежа, суммой к погашению для выполнения условий льготного периода кредитования, доступном платежном лимите и общей суммой задолженности по кредиту банк предоставить тоже отказывыется. В выписке банка только информация обо всех операциях по Кре-дитной Карте, проведенных по Счету. Аргумент банка-в системе нет такой возможности. Тарифы и условия по обслуживанию счета кредитной карты из архива также не дают, на сайте документы этого года. На руках только заявление-анкета на выдачу карты. Как быть? Возможность заплатить есть, но верить наслово сумме не хочу. Банк уже обманывал, из-за этого и перестал платить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
иван, направьте письменное заявление о предоставлении вам информации. В случае письменного отказа вы можете обжаловать действия должностного лица в судебном порядке. Всего доброго.
23.05.2014, 15:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Предложили просто записать продиктованный номер банковского счёта и на него произвести платёж.
Далее Плата взимается, если в периоде, за который формируется Счет-выписка, услуга действовала, по крайней мере, один день.
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
Как расторгнуть договор с Тинькофф банком и что делать при просрочке платежей?
Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора
Не предоставление банком полной информации о кредитной карте - возможность признания сделки ничтожной
Банк ошибочно подал иск на взыскание за кредит наличными, вместо кредитной карты - что делать и какие документы запросить?
Проблемы с погашением кредита - как получить полный расчет задолженности от банка?
Банк списал онлайн-перевод на погашение долга по карте - законно ли это и что делать клиенту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут