Отказ банка предоставить расшифровку задолженности по кредитной карте вызывает затруднения для плательщика
Вопрос №4015832
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2014, 23:32
опубликован 22.05.2014, 23:32
Имеется просроченная задолженность по кредитной карте порядка 8 месяцев. С суммой задолженности я не согласен. Банк отказывается предоставить расшифровку в письменном виде. Рассчет делается по телефону или на бумажке в отделении. Полную выписку по счету с суммой обязательного платежа, суммой к погашению для выполнения условий льготного периода кредитования, доступном платежном лимите и общей суммой задолженности по кредиту банк предоставить тоже отказывыется. В выписке банка только информация обо всех операциях по Кре-дитной Карте, проведенных по Счету. Аргумент банка-в системе нет такой возможности. Тарифы и условия по обслуживанию счета кредитной карты из архива также не дают, на сайте документы этого года. На руках только заявление-анкета на выдачу карты. Как быть? Возможность заплатить есть, но верить наслово сумме не хочу. Банк уже обманывал, из-за этого и перестал платить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
иван, направьте письменное заявление о предоставлении вам информации. В случае письменного отказа вы можете обжаловать действия должностного лица в судебном порядке. Всего доброго.
23.05.2014, 15:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Предложили просто записать продиктованный номер банковского счёта и на него произвести платёж.
Далее Плата взимается, если в периоде, за который формируется Счет-выписка, услуга действовала, по крайней мере, один день.
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
Как расторгнуть договор с Тинькофф банком и что делать при просрочке платежей?
Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора
Не предоставление банком полной информации о кредитной карте - возможность признания сделки ничтожной
Банк ошибочно подал иск на взыскание за кредит наличными, вместо кредитной карты - что делать и какие документы запросить?
Проблемы с погашением кредита - как получить полный расчет задолженности от банка?
Банк списал онлайн-перевод на погашение долга по карте - законно ли это и что делать клиенту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут