Отказ банка предоставить расшифровку задолженности по кредитной карте вызывает затруднения для плательщика

Вопрос №4015832 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2014, 23:32

Имеется просроченная задолженность по кредитной карте порядка 8 месяцев. С суммой задолженности я не согласен. Банк отказывается предоставить расшифровку в письменном виде. Рассчет делается по телефону или на бумажке в отделении. Полную выписку по счету с суммой обязательного платежа, суммой к погашению для выполнения условий льготного периода кредитования, доступном платежном лимите и общей суммой задолженности по кредиту банк предоставить тоже отказывыется. В выписке банка только информация обо всех операциях по Кре-дитной Карте, проведенных по Счету. Аргумент банка-в системе нет такой возможности. Тарифы и условия по обслуживанию счета кредитной карты из архива также не дают, на сайте документы этого года. На руках только заявление-анкета на выдачу карты. Как быть? Возможность заплатить есть, но верить наслово сумме не хочу. Банк уже обманывал, из-за этого и перестал платить.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ушаков Олег Викторович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.9 2043 отзывa

иван, направьте письменное заявление о предоставлении вам информации. В случае письменного отказа вы можете обжаловать действия должностного лица в судебном порядке. Всего доброго.

23.05.2014, 15:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ банка предоставить расшифровку задолженности по кредитной карте вызывает затруднения для плательщика

Похожие вопросы