Банковская операционистка перепутала счета - что делать, если вы потеряли деньги на процентах и как заставить банк вернуть вклад?
Вопрос №17245721
из г. Москва
опубликован 17.04.2020, 04:09
опубликован 17.04.2020, 04:09
Операционистка банка перепутал мои счета, в результате чего закрыл вклад и перевел деньги не с того счета, который я указывала в поручении. Вклад лежал несколько месяцев по хорошей ставке, из-за закрытия я потеряла много денег на процентах. Деньги пришли на мой текущий счет уже по окончании рабочего дня. Что теперь обязан сделать банк - аннулировать перевод и восстановить мой вклад, и в какие сроки? Я написала претензию, но дело осложняется тем, что перевод проходил между двумя разными региональными подразделениями банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ирина!
Они обязаны сторнировать проводки и произвести операции в соответствии с Вашим заявлением. Это их ошибка и вина.
17.04.2020, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок обращения в суд по неполученной сумме с вклада в Траст банке.\n2)
Сроки и ограничения банка на перевод денежных средств при закрытии вклада (счета)
Может ли банк снять деньги с моего счета за обслуживание и закрытие без предупреждения?
Неожиданно перевели перевели больше денег при закрытии счета - вызывают угрозы со стороны банка
А банк №2, на который переводились деньги не взяли никакого процетна.
Каким образом действовать, если банк Мой банк готовится к ликвидации и отказывается закрыть счет и выплатить деньги?
Пропажа денег из вклада - что делать, если банк отказывает вернуть средства?
Банк обманул клиента, не начислив проценты за депозит - возможно ли в судебном порядке вернуть украденные средства?
Перевод средств на счет физ. лица со счета ИП при закрытии счета.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут