Банковская операционистка перепутала счета - что делать, если вы потеряли деньги на процентах и как заставить банк вернуть вклад?
Вопрос №17245721
из г. Москва
опубликован 17.04.2020, 04:09
опубликован 17.04.2020, 04:09
Операционистка банка перепутал мои счета, в результате чего закрыл вклад и перевел деньги не с того счета, который я указывала в поручении. Вклад лежал несколько месяцев по хорошей ставке, из-за закрытия я потеряла много денег на процентах. Деньги пришли на мой текущий счет уже по окончании рабочего дня. Что теперь обязан сделать банк - аннулировать перевод и восстановить мой вклад, и в какие сроки? Я написала претензию, но дело осложняется тем, что перевод проходил между двумя разными региональными подразделениями банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ирина!
Они обязаны сторнировать проводки и произвести операции в соответствии с Вашим заявлением. Это их ошибка и вина.
17.04.2020, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок обращения в суд по неполученной сумме с вклада в Траст банке.\n2)
Сроки и ограничения банка на перевод денежных средств при закрытии вклада (счета)
Может ли банк снять деньги с моего счета за обслуживание и закрытие без предупреждения?
Неожиданно перевели перевели больше денег при закрытии счета - вызывают угрозы со стороны банка
А банк №2, на который переводились деньги не взяли никакого процетна.
Каким образом действовать, если банк Мой банк готовится к ликвидации и отказывается закрыть счет и выплатить деньги?
Пропажа денег из вклада - что делать, если банк отказывает вернуть средства?
Банк обманул клиента, не начислив проценты за депозит - возможно ли в судебном порядке вернуть украденные средства?
Перевод средств на счет физ. лица со счета ИП при закрытии счета.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут