Биглион не возвращает деньги за неиспользованные купоны - как решить проблему?

Вопрос №17247806 из г. Москва
опубликован 17.04.2020, 14:36
В марте были куплены купоны на сайте Биглион. Купонами не воспользовалась. В связи с эпидем. В стране решила вернуть их. Подала заявку, предоставила реквизиты для перевода средств. .. но Биглион придумает разные причины, что не возвращать деньги-тянет время, то через 10 дней, то через 30 дн "обработаем вашу заявку". Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надежда, попробуйте обратиться с письменной претензией, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Если спор не уладится решить во внесудебном порядке, то следует обращаться в суд с соответствующим иском.

17.04.2020, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Надежда, разумеется, желания возвращать деньги у них не будет. В данном случае надо понять, на каких условиях Вы их приобретали.

17.04.2020, 14:51

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских