Как вернуть деньги за приложение, оформленное подпиской по ошибке?
Вопрос №17250544
из г. Салехард
опубликован 18.04.2020, 06:34
опубликован 18.04.2020, 06:34
Ребенок скачал приложение в гугле и по своей ошибки оформил подписку на год, затем у меня с карты списали 15 тыс. руб. я тут же написал в гугл чтобы оформить возврат денег но спустя неделю так нечего и не ответили, хотя этим приложением даже не пользовались. Подскажите как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как отменить подписку
При удалении приложения подписка не перестает действовать.
Откройте приложение "Play Маркет" Google Play на устройстве Android.
Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
Нажмите на значок "Меню" Меню затем Подписки.
Найдите подписку, которую нужно отменить.
Нажмите Отменить подписку.
Следуйте инструкциям.
Если приложение, в котором оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.
Что происходит после отмены подписки
При отмене подписки вы будете по-прежнему иметь доступ к контенту до окончания оплаченного периода.
Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 600 рублей, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае:
вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря;
1 января с вас не будет списано ещё 600 рублей за следующий год.
ссылка support.google.com
18.04.2020, 07:22
Оценка автора вопроса:
Только я отписался и удали и в гугл написал а в ответ тишина
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Simpletask снял деньги с моего счета без моего разрешения - как их вернуть?
С моей карты списали деньги за какую-то подписку, деньги сняли гугл калифорния, мне нужно их вернуть.
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Проблема с подпиской на simpletask.ru - двойное списание и неправомерное снятие средств с карты
Руководитель обвиняет сотрудников в мошенничестве из-за использования баллов в приложении для кофейни
Проблемы с картой Сбербанка - непроизводительное списание средств и недействительность при попытке перевода денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут