Как вернуть деньги за автошколу в Москве в условиях карантина?

Вопрос №17252519 из г. Москва
опубликован 18.04.2020, 17:23

Я заключила договор с автошколой в Москве. Оплатила договор и теорию. Отходила 1 лекционное занятие, после объявили карантин, я уехала к себе домой в Чувашскую Республику г.Алатырь, а автошколу вскоре тоже закрыли. Нам скинули видеоуроки, которые находятся в общем доступе и сказали учиться по ним (это видеуроки этой автокшолы), но они ненадлежайшего качества. Я обратилась к нашему менеджеру с просьбой, чтобы они вернули деньги, она говорила, что директор отказывается, только согласны продлить договор, чтобы закончить осенью. Я привела им гражданский кодекс, что они должны вернуть мне часть денег, тогда директор согласился вернуть часть за теорию, то есть от 7500 - 3500. Остальные 10.000 надо требовать у другого лица, с кем я заключала договор. Я так поняла, что заключила я договор с Автошколой ВШЭ, а они уже направляют в разные автошколы по Москве. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Кристина! Это достаточно стандартная ситуация. Здесь важно выяснить с кем Вы заключали договор и кому перечисляли деньги. Если с автошколой, то они несут полную юридическую и материальную ответственность за исполнение обязательств. В таком случае, если услуга не оказана или оказана частично, то они должны вернуть деньги или их часть. Все остальные правоотношения со смежными организациями автошкола должна урегулировать в порядке регресса.

И в порядке небольшого замечания, как водителя с 46 летним стажем: ну ладно, теорию ещё можно изучать удаленно, а вождение?

18.04.2020, 18:10

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Нечаева Екатерина Сергеевна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.7 976 отзывов

Писать претензию, а в случае неудовлетворительного ответа обращаться в суд. Все деньги необходимо требовать у того лица, которому Вы их передали согласно заключенному договору и чекам. Как потребитель Вы действуете правомерно. Нормы права: 29, 32 ЗОЗПП, 782 ГК РФ.

18.04.2020, 18:14

Спасибо за ответ!

Спросить юриста