Что делать, если кошки разбили телефон, купленный в рассрочку со страховкой от РЕСО Гарантия?

Вопрос №17262525 из г. Москва
опубликован 21.04.2020, 10:47
Телефон куплен в рассрочку + страховка от ресо гарантия. Подскажите пожалуйста, КОШКИ РАЗБИЛИ ТЕЛЕФОН, ОН УПАЛ, является ли это страховым случаем? Что необходимо говорить или писать при обращении?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это механическое повреждение, и не страховой случай! Это знают даже малые дети.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

21.04.2020, 13:24
Оценка автора вопроса:
В этих вопросах я не компетентна, поэтому спрашиваю тут как лучше поступить.
если что-то в этом понимаете - объясните пожалуйста уважаемый юрист Лигостаева А.В.!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Доброго дня, Динара! Чтоб определить является ли повреждение телефона страховым случаем, надо прочитать договор страхования и прилагающиеся к нему правила страхования, которые имеются у вас. В правилах страхования описан порядок обращения, сроки обращения и перечень документов, которые необходимо направить страховщику при наступлении страхового случая. Для начала сами перечитайте докумкты и ответите на свой вопрос.

21.04.2020, 10:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Динара, надо знать условия страхования, является ли это страховым случаем. Мы этого не знаем. Условия прописаны в страховом полисе.

21.04.2020, 11:09

В СТРАХОВЫХ РИСКАХ:

пожар, удар молнии, взрыв газа

повреждения водой

стихийные бедствия

разбой, кража, грабёж,террористический акт

повреждение в случае ДТП

ВНЕШНЕЕ МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

воздействие электричества

поломка в постгарантийный период

я не понимаю, что из этого может подойти, помогите додумать пожалуйста.

21.04.2020, 13:23

К сожалению, действия кошки, повлекшее повреждение телефона не подходит ни под один пункт. Было "внешнее воздействие", но вряд ли было "внешнее МЕХАНИЧЕСКОЕ воздействие". Вот если б было сказано "внешнее ФИЗИЧЕСКОЕ воздействие" - тогда да, подошло бы.

В любом случае, можно попытаться.

21.04.2020, 13:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не соглашусь с коллегой.

Внешнее механическое воздействие - это и есть Ваше условие.

К ответу коллеги: механика - это раздел физики, если что:)

Таким образом, оно подпадает под страховку.

Тут и додумывать нечего, просто скажите (напишите), что уронили телефон сами. Про кошек лучше не пишите, так как мало ли что, вдруг за это "прицепятся", чтобы не платить, что, мол, от животных страховка не защищает.

Повреждения от простого падения аналогичны тому что Вы описали. Никто там не определит, кошки, мышки это или сами его уронили.

21.04.2020, 13:33

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 757 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 766 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 84 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 702 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских