Что делать, если кошки разбили телефон, купленный в рассрочку со страховкой от РЕСО Гарантия?

Вопрос №17262525 из г. Москва
опубликован 21.04.2020, 10:47

Телефон куплен в рассрочку + страховка от ресо гарантия. Подскажите пожалуйста, КОШКИ РАЗБИЛИ ТЕЛЕФОН, ОН УПАЛ, является ли это страховым случаем? Что необходимо говорить или писать при обращении?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня, Динара! Чтоб определить является ли повреждение телефона страховым случаем, надо прочитать договор страхования и прилагающиеся к нему правила страхования, которые имеются у вас. В правилах страхования описан порядок обращения, сроки обращения и перечень документов, которые необходимо направить страховщику при наступлении страхового случая. Для начала сами перечитайте докумкты и ответите на свой вопрос.

21.04.2020, 10:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Динара, надо знать условия страхования, является ли это страховым случаем. Мы этого не знаем. Условия прописаны в страховом полисе.

21.04.2020, 11:09

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это механическое повреждение, и не страховой случай! Это знают даже малые дети.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

21.04.2020, 13:24
Оценка автора вопроса:
В этих вопросах я не компетентна, поэтому спрашиваю тут как лучше поступить.
если что-то в этом понимаете - объясните пожалуйста уважаемый юрист Лигостаева А.В.!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В СТРАХОВЫХ РИСКАХ:

пожар, удар молнии, взрыв газа

повреждения водой

стихийные бедствия

разбой, кража, грабёж,террористический акт

повреждение в случае ДТП

ВНЕШНЕЕ МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

воздействие электричества

поломка в постгарантийный период

я не понимаю, что из этого может подойти, помогите додумать пожалуйста.

21.04.2020, 13:23

К сожалению, действия кошки, повлекшее повреждение телефона не подходит ни под один пункт. Было "внешнее воздействие", но вряд ли было "внешнее МЕХАНИЧЕСКОЕ воздействие". Вот если б было сказано "внешнее ФИЗИЧЕСКОЕ воздействие" - тогда да, подошло бы.

В любом случае, можно попытаться.

21.04.2020, 13:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не соглашусь с коллегой.

Внешнее механическое воздействие - это и есть Ваше условие.

К ответу коллеги: механика - это раздел физики, если что:)

Таким образом, оно подпадает под страховку.

Тут и додумывать нечего, просто скажите (напишите), что уронили телефон сами. Про кошек лучше не пишите, так как мало ли что, вдруг за это "прицепятся", чтобы не платить, что, мол, от животных страховка не защищает.

Повреждения от простого падения аналогичны тому что Вы описали. Никто там не определит, кошки, мышки это или сами его уронили.

21.04.2020, 13:33

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 093 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 951 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 995 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 674 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских