Что делать, если кошки разбили телефон, купленный в рассрочку со страховкой от РЕСО Гарантия?

Вопрос №17262525 из г. Москва
опубликован 21.04.2020, 10:47

Телефон куплен в рассрочку + страховка от ресо гарантия. Подскажите пожалуйста, КОШКИ РАЗБИЛИ ТЕЛЕФОН, ОН УПАЛ, является ли это страховым случаем? Что необходимо говорить или писать при обращении?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня, Динара! Чтоб определить является ли повреждение телефона страховым случаем, надо прочитать договор страхования и прилагающиеся к нему правила страхования, которые имеются у вас. В правилах страхования описан порядок обращения, сроки обращения и перечень документов, которые необходимо направить страховщику при наступлении страхового случая. Для начала сами перечитайте докумкты и ответите на свой вопрос.

21.04.2020, 10:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Динара, надо знать условия страхования, является ли это страховым случаем. Мы этого не знаем. Условия прописаны в страховом полисе.

21.04.2020, 11:09

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это механическое повреждение, и не страховой случай! Это знают даже малые дети.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

21.04.2020, 13:24
Оценка автора вопроса:
В этих вопросах я не компетентна, поэтому спрашиваю тут как лучше поступить.
если что-то в этом понимаете - объясните пожалуйста уважаемый юрист Лигостаева А.В.!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В СТРАХОВЫХ РИСКАХ:

пожар, удар молнии, взрыв газа

повреждения водой

стихийные бедствия

разбой, кража, грабёж,террористический акт

повреждение в случае ДТП

ВНЕШНЕЕ МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

воздействие электричества

поломка в постгарантийный период

я не понимаю, что из этого может подойти, помогите додумать пожалуйста.

21.04.2020, 13:23

К сожалению, действия кошки, повлекшее повреждение телефона не подходит ни под один пункт. Было "внешнее воздействие", но вряд ли было "внешнее МЕХАНИЧЕСКОЕ воздействие". Вот если б было сказано "внешнее ФИЗИЧЕСКОЕ воздействие" - тогда да, подошло бы.

В любом случае, можно попытаться.

21.04.2020, 13:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не соглашусь с коллегой.

Внешнее механическое воздействие - это и есть Ваше условие.

К ответу коллеги: механика - это раздел физики, если что:)

Таким образом, оно подпадает под страховку.

Тут и додумывать нечего, просто скажите (напишите), что уронили телефон сами. Про кошек лучше не пишите, так как мало ли что, вдруг за это "прицепятся", чтобы не платить, что, мол, от животных страховка не защищает.

Повреждения от простого падения аналогичны тому что Вы описали. Никто там не определит, кошки, мышки это или сами его уронили.

21.04.2020, 13:33

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 094 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 199 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских