Выброс фекальных вод в квартире - как получить возмещение ущерба от УК без достаточного количества фото?

Вопрос №17264578 из г. Казань
опубликован 21.04.2020, 15:08
По причине засора в стояке канализации, в моей квартире произошёл выброс фекальных вод, на протяжении почти 2 часов безостановочно из унитаза выливались сточные канализационные воды, к счастью когда это случилось мы были дома и смогли локализовать проблему только в сан узле, остальная часть квартиры не пострадала, пол в сан узле (плитка), ванная и раковина были заполнены фекальными массами, к сожалению в этот момент никто не догадался зафиксировать это на фото, есть только фото после того как всё помыли, на котором благодаря тому что плитка на полу светлая, под плиткой видны разводы от залития. Так же прибывшим на место сотрудником УК был составлен акт, в котором сказано что была затоплена площадь сан узла фекальными водами. Позже после уборки, было выброшено много вещей, пострадавших от затопления в ванной (наполные коврики, полотенца, тапочки, халат, шторка для ванной, вёдра и тп) но больше всего меня беспокоит что после случившегося я и мой ребёнок не можем без содрогания использовать нашу ванну в гигиеничесеих целях. Вопрос, на что я могу расчитывать, на какое возмещение ущерба от УК если не имею недостаточное количество фото подтверждающих ущерб, я примерно оценила ущерб на 30000 р, но догадываюсь что УК не пойдёт мне навстречу и не выплатит ущерб добровольно, на основании моей письменной претензии. Прошу посоветовать как поступить, не оставлять ведь это без наказанно. Тем более это уже не первый выброс из унитаза, в вдыдущие 2 выброса были незначительными, поосто из унитаза был небольшой выброс воды, заливший пол, но без фекалий и тому подобного. Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Согласно статье 304 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Также вы можете требовать возмещения любого ущерба, причиненного вашему имуществу.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вы можете рассчитывать на полное возмещение ущерба обратившись в суд.

21.04.2020, 15:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских