Коллекторы на помощь - как выйти из просрочки в Ренессанс Кредите?

Вопрос №17265885 из г. Кострома
опубликован 21.04.2020, 19:12
Просрочка в ренессанс кредите 1 месяц. Передали коллекторам. В банк дозвонится не могу. Автоатветчик говорит звонить коллекторам. И кому мне теперь звонить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Звонить по указанному номеру, уточнить на каком основании передан кредит: агентский договор или договор цессии, какие условия погашения задолженности. У многих банков нет своего отдела взыскания и они передают его на взыскание коллекторам, при том, что он остаётся в банке. Работать с долгом может только один специалист и соответственно это либо банк, либо агентство. На основании и в соответствии с 230 ФЗ вы можете отстаивать свои права. В любом случае уточняйте предмет задолженности и способы погашения.

21.04.2020, 19:25
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, Екатерина!

Вам все же стоит связаться с сотрудниками банка и выяснить точную информацию кто является кредитором по Вашему долгу в настоящий моент.

21.04.2020, 19:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских