Купила фен, но при укладке влажных волос он сразу выключается, могу ли я вернуть его в магазин по гарантии.
опубликован 21.04.2020, 21:23
Если истек 14-дневный срок, вы можете написать заявление о возврате денежных средств либо обмене на равнозначный товар надлежащего качества, но Вы должны понимать, что продавец отправит технику на экспертизу и если подтвердиться дефект, то в 10-дневный срок обязан вернуть сумму, если же возникла поломка из-за неправильной эксплуатации прибора, то расходы по экспертизе понесете Вы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте! В соответствии с первым пунктом 18 статьи Закон РФ "О защите прав потребителей" , при обнаружении изъянов потребитель имеет право требовать: заменить неисправный товар на идентичный, такой же фирмы и модели; обменять на товар другого производителя и марку с перерасчетом суммы покупки; значительно уменьшить цену товара; исправить все недостатки бесплатно или выплатить денежные средства на их устранение; вернуть товар с возмещением полной стоимости покупки.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата фена в магазин при отсутствии упаковки - анализ законодательства
Купила в магазине фен. Он перегорел через две недели. Гарантия у этого товара три месяца. Могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Проблемы с феном после гарантийного срока - что делать и можно ли обменять товар?
Относится ли фен к группе товаров не подлежащих обмену и возврату?
Вопрос по гарантии - Примут ли фен без заполненного гарантийного талона обратно в магазине Магнит косметик?
Можно ли потребовать возврата денег вместо нового фена в магазине при повторном поломке и действующем гарантийном талоне?
Возможно ли получить компенсацию за испорченный линолеум при некачественной укладке мастером магазина?
Возможно ли вернуть фен по гарантии без чека через 6 месяцев после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут