Можно ли вернуть парогенератор надлежащего качества в интернет магазин?

Вопрос №17266549 из г. Краснодар
опубликован 21.04.2020, 21:48
Можно ли вернуть парогенератор надлежащего качества в интернет магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ольга!

1. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей". Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон.

2. Исходя из ст. 26.1 названного закона следует, что покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара.

Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении семи дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. 3.В данном случае продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата. Желаю удачи!

21.04.2020, 21:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие темы:
Качество интернета

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских