На меня завели исполнительное производство - мошенники или реальная проблема?

На меня заведено исполнительное производство, я не знаю, что это и кто это сделал, мои счета арестованы, не могу дозвониться до судебного пристава, сегодня ездила по адресу, он на карантине, я считаю, что это мошенники, так как меня не кто не оповещал и не звонил, а просто арестовали мои счета. Мне сказали, чтоб выяснить, что это, надо писать приставу на электронную почту. Сижу и думаю, как дальше жить, если, я на самоизоляции, воспитываю одна сына, и денег теперь не могу снять.