Как правильно подать заявление о безработице и какая сумма пособия будет выплачиваться?

В связи с нынешней эпидемией возникла необходимость встать на учет в центр занятости в качестве безработного. Заявление и весь комплект документов был передан через сайт ЦЗН (Москва) и было принято 4 апреля с электронной подписью. Следующие две недели не было никаких ответов, и лишь 17 апреля появилось "Уведомление о регистрации документов, предоставленных в электронном виде", датированное 17-м же числом. Далее произошел цикл обмена документами и был получен приказ о признании безработным с 17-ого числа, и соответственно, пособие исчисляется с этого же дня, то есть всего неделю, а не месяц. На мой вопрос о том, почему всего неделя, заявление же было зарегистрировано 4 апреля, мне ответили "Выплата назначается с момента регистрации вашего дела. Регистрация дела состоялась 17 апреля 2020 г." Но, отвечаю им, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 8 апреля 2020 г. № 460: "8. Решение о признании безработным принимается центром занятости населения по месту жительства гражданина не позднее 11 дней со дня представления заявления в электронной форме." Заявления, а не регистрации! То есть с 4 апреля, и сумма должна быть другая. Помогите понять, пожалуйста, кто здесь прав, и как лучше действовать.