Возможность вернуть предоплату за обучение перенесённое из-за пандемии - что делать, если отказали возвращать деньги?

Вопрос №17278273 из г. Владивосток
опубликован 24.04.2020, 09:06

Внесла предоплату за обучение, которое должно было состояться в маея. Но обучение изза пандемии перенесли на неопределенный срок. Меня это не устраивает, хотела вернуть деньги. Но мне отказали. Предложили возможно вернут после карантина. Могу ли я требовать возврата сейчас? Договор не заключали, дали только билет, где написано-предоплата 5000 р и подпись организатора.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65395 отзывов

Вот порядок отказа от договора.www.9111.ru

Вы потребитель здесь, а потому можно просто отказаться и потребовать возврата денег.

24.04.2020, 09:39

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Да, можете требовать сейчас...

24.04.2020, 09:11

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Владимир

4.8 17718 отзывов

Выставляйте претензию по защите прав потребителей и заявляйте, что расторгаете договор и просите возвратить деньги за неоказанную услугу по закону О защите прав потребителей. Дайте 10 дней на добровольный возврат и укажите реквизиты, куда перечислять. Если не ввернут-подавайте иск в суд, с отнесением расходов на виновных, плюс пени, штраф 50% суммы и компенсация морального ущерба.

24.04.2020, 09:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

DELETE

Автор вопроса

0 отзывов

А претензию составлять просто на имя организатора? А то, что форс-мажор в виде пандемии повлиял на то, что им пришлось переносить обучение, она ссылается на это. я все равно имею право требовать возврата денег?

24.04.2020, 09:24

Спросить юриста