У меня нет возможности выкупить посылку наложенным платежом, и теперь не грозят ст. 782 ГК РФ. Что мне делать?
опубликован 24.04.2020, 11:16
Добрый день! Вы можете не выкупать товар.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ничего не делать. Можно не выкупать посылку. Это Ваше право.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Проблема с выкупом посылки наложенным платежом и угроза судом - что делать?
Посылка наложенным платежом - последствия отказа от выкупа и возможные судебные последствия
Что делать, если не можете выкупить посылку наложенным платежом и компания угрожает судом?
Как избежать невыкупа поддельного лекарства, отправленного наложенным платежом и предотвратить возможные юридические проблемы
Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Посылка наложенным платежом не выкуплена - какие последствия и проблемы возникают?
Отказался от посылки наложенным платежом. Теперь требуют оплатить расходы на посылку, в противном случае грозят коллекторами.
При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут