Как вернуть куртку, купленную несовершеннолетней дочерью без разрешения родителей?

Малолетние (до 14 лет) не могут совершать вообще никакие сделки. Несовершеннолетние от 14 до 18 лет не могут совершать крупные сделки купли-продажи. Крупная это сделка или нет решается в каждом конкретном случае. Это зависит от достатка семьи. То есть будут решать родители. Если они посчитают, что сделка крупная, то могут расторгнуть ее через суд.

И "человеческую точку зрения" ты в данном случае неправильно понимаешь. Несовершеннолетний по закону считается ограниченно дееспособным. То есть он не может в полной мере осознавать значение своих действий. Так оно и есть в действительности. Дети наивны и глупы в силу возраста и небольшого жизненного опыта.

Напишите продавцу претензий с вашими требованиями.

Скажите, что пожалуетесь в Роспотребнадзор и налоговую инспекцию.

Здравствуйте, Светлана! Продавец похоже опирается только на ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", но не учитывает также, что есть положения ст.26 и 28 ГК РФ, согласно которым в ряде случаев сделки должны осуществляться с согласия их законных представителей. Такую сделку можно оспорить как недействительную (ст.166-181 ГК РФ), если продавец откажет в возврате денег именно по этому основанию, а не по основаниями, предусмотренным Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Стоит предъявить еще одну претензию, а если откажут, то при наличии таких оснований подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Статья 26. Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет

1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.

Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.

2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:

1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;

2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;

3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;

4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.

По достижении шестнадцати лет несовершеннолетние также вправе быть членами кооперативов в соответствии с законами о кооперативах.

3. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут имущественную ответственность по сделкам, совершенным ими в соответствии с пунктами 1 и 2 настоящей статьи. За причиненный ими вред такие несовершеннолетние несут ответственность в соответствии с настоящим Кодексом.

4. При наличии достаточных оснований суд по ходатайству родителей, усыновителей или попечителя либо органа опеки и попечительства может ограничить или лишить несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет права самостоятельно распоряжаться своими заработком, стипендией или иными доходами, за исключением случаев, когда такой несовершеннолетний приобрел дееспособность в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 21 или со статьей 27 настоящего Кодекса.

Статья 28. Дееспособность малолетних

1. За несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.

К сделкам законных представителей несовершеннолетнего с его имуществом применяются правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 статьи 37 настоящего Кодекса.

2. Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:

1) мелкие бытовые сделки;

2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

3. Имущественную ответственность по сделкам малолетнего, в том числе по сделкам, совершенным им самостоятельно, несут его родители, усыновители или опекуны, если не докажут, что обязательство было нарушено не по их вине. Эти лица в соответствии с законом также отвечают за вред, причиненный малолетними.

Все зависит от возраста Вашей дочери.

Если ей нет 14 лет, то такие лица могут совершать сделки только в лице своих законных представителей (родителей), за исключением:

- мелких бытовых сделок (например, покупка недорогой игрушки или мороженого);

- сделок, направленных на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

- сделок по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения (ст. 28 Гражданского кодекса РФ).

Если Вашей дочери от 14 до 18 лет, то помимо уже указанных, она может без согласия родителей распоряжаться своими доходами (заработком, стипендией и т.д.), ст. 26 ГК РФ.

Последствия:

сделка, совершенная малолетним в возрасте от 6 до 14 лет (за исключением тех, которые они могут заключать) - ничтожна, т.е. недействительна независимо от признания ее таковой судом. Стороны возвращают полученное по сделке друг другу.

Сделка, совершенная лицом от 14 до 18 лет без согласия родителей, когда такое согласие требуется - оспорима. То есть может быть признана судом недействительной по иску законного представителя.

И что касается закона о защите прав потребителей, если в действительности Ваша дочь уже в магазине переоделась в купленную куртку и в ней ушла, то вернуть по ст. 25 Закона о защите прав потребителей у Вас не получится, т.к. вещь уже была в употреблении. Наличие чека не столь важно, факт покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями.