Ошибки при оформлении ипотеки - кто должен был их исправить и куда писать жалобу?

Вопрос №17290354 из г. Тула
опубликован 27.04.2020, 11:01

Оформили ипотеку под материнский капитал, все необходимые документы принесли в мфц 17 марта 20 года результат должны были сообщить 20 апреля, до 24 апреля ждали, нам ничего не сообщили, позвонили в мфц, он закрыт, позвонили п пфр там ответили что нам было отказано уже на следующий день т. е 18 марта 20 года, стали уточнять почему, сотрудница мотивировала отказ ошибками при оформлении, сотрудником мфц и неверно выданной справкой из банка о состоянии долга по ипотеке, позвонили в сбербанк там сказали что справка верная, сотрудница пфр удивилась, но признала что была не права, всего с её слов ошибок было 5.Из-за их ошибок мы несём материальные потери в связи с корона вирусом, с апреля мы уже должны были платить за минусом мат капитала. У меня вопрос кто и в какой срок должен был исправить ошибку? Кто должен был уведомить нас? И кому писать жалобу мфц или пфр?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сафронов Ярослав Валерьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.8 785 отзывов

Добрый день!

Здесь определенно вина должностного лица сотрудника ПФР. Вас должен был уведомить ПФР. Вы вправе обратиться в Прокуратуру в порядке ст. 27 ФЗ "О Прокуратуре РФ" с целью проведения проверки и привлечения виновных лиц к ответственности.

28.04.2020, 10:33

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибки при оформлении ипотеки - кто должен был их исправить и куда писать жалобу?

Похожие вопросы