Как вернуть день за заказанный банкет на период карантина.

Вопрос №17294354 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2020, 08:21

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23342 отзывa

Согласно пункту 27 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012), потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Пишите и отправляйте им претензию (заказным письмом с описью вложения и сохранением почтовой квитанции), устанавливайте 10 дней срока на возврат, если не вернут - взыскивайте в судебном порядке уплаченную сумму, пени, штраф и компенсацию морального вреда, а также судебные расходы (если понесете таковые, поскольку госпошлину Вам платить не придётся - это потребительский спор). Такие дела.

28.04.2020, 09:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81477 отзывов

Здравствуйте.

Подать письменную претензию на основании статьи 32 ЗоЗПП.

В случае отсутствия ответа в течение 10 дней - суд.

28.04.2020, 08:25

Спросить юриста

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзывa

Доброго дня! Подавайте исполнителю письменную претензию с подтверждением о вручении. Если будете направлять почтой тогда делайте опись вложения. В претензии укажите свои реквизиты для возврата денежных средств. Срок возврата денег за неоказанную услугу - 10 дней с момента получения исполнителем претензии. Если в течении этого времени деньги не вернут тогда подавайте иск в суд. Госпошлину платить не надо поскольку спор регулируется Законом о защите прав потребителей.

28.04.2020, 08:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть день за заказанный банкет на период карантина.

Похожие вопросы