Как восстановить деньги после неудачной онлайн-оплаты кредита - советы и рекомендации

Вопрос №17302536 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.04.2020, 21:15
24 апреля в 18_30 оплачивала кредит в Ренессанс Кредит банк. Оплачивала банковской картой мир. вышла на сайт оплата кредита в онлайн банке. ОПЛАЧИВАЛА по номеру договора и указывала номер телефона прислали код подтвержения. Все выполнела. Списание произошло. В истории сбербанка указано код авторизации и через какую организацию произошло списание:Mir money Transfeer qeb Moscow Rus. Деньги на счет не поступили до сих пор Что делать? В банке требуют оплату и проценты. Всегда оплачиваю во время и по графику в офисе банка, но сейчас все офисы закрыты. Помогите, что надо сейчас предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы оплатили с помощью сайта ренессанс кредит, то объясните ситуацию снова, у них просто такая работа, тем более сейчас звонить и звонить не важно кому, вы не единственная.

Откроются офисы съездите и еще раз опишите ситуацию и все узнаете, разве не работает ренессанс вообще?

29.04.2020, 23:54
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Добрый вечер!

Скиньте им скрины, пусть ждут.

Вы - оплатили, деньги не дошли, пока.

Второе-напишите им заявление о предоставлении КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ по решению Президента РФ, сошлитесь на форс-мажор и отсутствие заработков.

Если назначат штрафы - платить не будете, оспорите в суде.

29.04.2020, 21:22

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских