Как мошенники списали деньги с моей кредитной карты, и почему банк отказал мне возвратить их в течение 5 дней?

Вопрос №17307250 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.04.2020, 21:39

В результате мошеннических действий были списаны средства с кредитной карты. Заявление в полицию и отделение банка были написаны в течении 3-х часов в этот же день. Сутки средства держались в так называемом «холде», но после все равно были переведены на счёт мошенников. Банк на мое заявление ответил отказом через 5 дней.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солдат Степан Владимирович

Адвокат Краснодар

5.0 3322 отзывa

Здравствуйте! Запросите у банка расчетные документы, подтверждающие зачисление кредитных средств на Ваш банковский счет, к которому "привязана" карта, а также расчетные документы, подтверждающие перевод средств мошенникам.

Данные документы банк не представит. Выписка по счету, в их отсутствие, доказательством не является.

Соответственно, требования банка Вы сможете оспорить в судебном порядке.

01.05.2020, 13:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Огнев Константин Борисович

Юрист из города Москва

4.6 42 отзывa

А что пишет банк в своём отказе? Или говорит вам.

30.04.2020, 21:53

Спросить юриста

Цатурян Марат Камоевич

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.8 9981 отзыв

Да, интересно знать мотивировку отказа банка. Если считаете действия банка незаконными - нужно об этом также заявить в полицию, если их действия потворствовали мошенникам, а пока именно так и получается. Кроме того, можете написать жалобу на банк в ЦБ РФ.

30.04.2020, 21:57

Спросить юриста

Похожие темы:
Заявление в полицию
Кредитная карта
Отделения банка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как мошенники списали деньги с моей кредитной карты, и почему банк отказал мне возвратить их в течение 5 дней?

Похожие вопросы