Как мошенники списали деньги с моей кредитной карты, и почему банк отказал мне возвратить их в течение 5 дней?
Вопрос №17307250
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.04.2020, 21:39
опубликован 30.04.2020, 21:39
В результате мошеннических действий были списаны средства с кредитной карты. Заявление в полицию и отделение банка были написаны в течении 3-х часов в этот же день. Сутки средства держались в так называемом «холде», но после все равно были переведены на счёт мошенников. Банк на мое заявление ответил отказом через 5 дней.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Запросите у банка расчетные документы, подтверждающие зачисление кредитных средств на Ваш банковский счет, к которому "привязана" карта, а также расчетные документы, подтверждающие перевод средств мошенникам.
Данные документы банк не представит. Выписка по счету, в их отсутствие, доказательством не является.
Соответственно, требования банка Вы сможете оспорить в судебном порядке.
01.05.2020, 13:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
А что пишет банк в своём отказе? Или говорит вам.
30.04.2020, 21:53
Да, интересно знать мотивировку отказа банка. Если считаете действия банка незаконными - нужно об этом также заявить в полицию, если их действия потворствовали мошенникам, а пока именно так и получается. Кроме того, можете написать жалобу на банк в ЦБ РФ.
30.04.2020, 21:57
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как подать иск на банк при списании денежных средств с моей кредитной карты мошенниками без действий службы безопасности
Как защитить себя от финансовных претензий банка после мошеннического списания с неактивированной кредитной карты?
Мошеннические действия с кредитной картой - Как вернуть похищенные средства?
Мошенничество с кредитной картой - можно ли требовать оплату счета, когда расследование еще не завершено?
Права банка при списании денежных средств с кредитной карты по причине мошенничества и заведении уголовного дела
Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?
Украденный телефон использован для перевода денег с карточки - что делать и как доказать невиновность?
Мошеннические переводы денег с зарплатной и кредитной карт - права потерпевшего и возможность возмещения со стороны банка
Мошенники сделали перевод денег с моей карты Visa на мобильный телефон - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут