Как вернуть деньги за неподходящий товар через суд?

Вопрос №17309718 из г. Ставрополь
опубликован 01.05.2020, 17:03
Такой вопрос. Купил через авито диски на машину, но в объявлении продавец допустил ошибку (неправильное описание товара и его параметров), в итоге диски не подошли на мой авто, вернуть деньги продавец в добровольном порядке отказывается. Могу ли я взыскать через суд деньги и вернуть ему диски, плюс взыскать все расходы?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня!

Чтобы расторгнуть договор вам надо:

1. Собрать доказательства его заключения - оплата, передача дисков.

2. Собрать доказательства введения в заблуждение, а именно что на сайте было указано не верно - скриншоты сайта, описания объявления, переписка.

3. Написать письменную претензию гражданину - можно использовать ту контактную информацию, что указана в объявлении

Чтобы выходить в суд вы должны иметь минимум ФИО, АДРЕС проживания гражданина. А вот тут будет проблема... у вас только телефон и электронка скорее всего...

Через суд можно запросить информацию, но это процесс так просто не описать тут.

Законы: ст. 15, 309, 310, 450, 454, 455, 475 ГК РФ.

Скажу так: Если у вас нет ФИО гражданина и его адреса, если он уже удалил объявление и у вас не скрина - то шансы маленькие. Переписка может помочь, но опять же смотря что там в ней.

Извините, я оцениваю шансы на минимуме!

01.05.2020, 17:30
Оценка автора вопроса:
Есть все, ФИО,адрес...переписка из авито, документы на отправку груза , скриншон перевода
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте! Можете, т.к. имеет место существенное нарушение условий договора в части его предмета. Предъявите претензию с требованием расторжения договора. Сможете через суд в случае отказа вернуть деньги и требовать возмещения убытков. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

01.05.2020, 17:04
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Вы не сможете ничего взыскать, если продавец продавал свое имущество как гражданин На Ваши отношения не распространяется ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

01.05.2020, 17:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Право такое у Вас есть, сложность будет только в том, чтобы доказать договорные отношения и узнать контакты продавца для обращения в суд (ФИО и адрес). В доказывании договорных отношений шансы есть, если предоставить сканы объявления и переписку с продавцом.

Правовое обоснование такое:

на самом деле передача товара, не соответствующее описанию - это недостаток товара (неправильный размер, иные параметры). То есть Вам передан товар с недостатками.

Согласно ст. 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара, покупатель вправе отказаться от договора:

ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Насчет контактов продавца - обратитесь к администрации Авито, как действовать в таком случае. Если не поможет - придется обратиться в полицию для установления продавца.

01.05.2020, 17:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый господин Гуров! Когда Вы брали диски, Вас все устраивало,

договор Вы не заключали, интересно знать стоимость дисков на автомобиль? Где гарантия, что Вы брали диски на свой именно автомобиль, были ли у Вас свидетели при покупке дисков и как Вы теперь докажите что это именно это именно те диски?

01.05.2020, 22:32
Оценка автора вопроса:
Объявление и фото,переписка, плюс разная разболтовка, что в переписке продавец подтвердил, что было неправильное описание

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 2 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских