Возможно ли отправить претензию на электронную почту и как узнать ее статус при возврате денег за некачественную услугу? Как обратиться к Роспотребнадзору по данному вопросу?

Вопрос №17316115 из г. Москва
опубликован 04.05.2020, 00:01

Мне мне оказали некачественно услугу, хотела бы вернуть деньги, подскажите пожалуйста, можно ли отправить претензию на электронную почту, будет ли она считаться и как узнать, что она получена? И куда можно обратится по данному вопросу? Роспотребнадзор будет ли этим заниматься?

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Вера! В чем суть вопроса? О какой некачественно оказанной услуге идет речь?

04.05.2020, 00:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

Зависит от подробностей Вашего дела, какая услуга, с кем договор, в чем нарушение по качеству, предусмотрена ли в договоре переписка сторон по электронной почте...

04.05.2020, 00:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Вера, лучше всего продублировать и эл. почтой и ценным письмом обычной.

Надо знать суть вопроса.

04.05.2020, 01:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Распечатали фотограграфии на некачественной фотобумаги, фото приблизили и получились темные, с обрезанными головами, руками, ногами, фото отличаются от оригиналов, которые были направлены. Фото для печати были направлены по электронной почте, деньги за услугу онлайн переводом.

04.05.2020, 09:11

Можете направить претензию в адрес исполнителя, а затем подать исковое заявление в суд, если не решится вопрос.

04.05.2020, 09:31

Положения статей 160, 434 Гражданского кодекса РФ допускают возможность использования в гражданском обороте документов, полученных посредством электронной связи, главное сохраняйте СКРИНы. Удачи.

04.05.2020, 09:33

Здравствуйте, Вера!

Вам нужно обратиться к исполнителю услуги с письменной претензией и потребовать возврата денег по причине оказания некачественной услуги.

04.05.2020, 09:35

Вера, Вы можете продублировать эту претензию на всякий случай и одним и другим способом...

04.05.2020, 22:06

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 919 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 966 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 64 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских