Что делать, если через канализацию топят квартиру - история срочной помощи в условиях карантина.

Вопрос №17319095 из г. Томск
опубликован 04.05.2020, 22:19

ПОМОГИТЕ СИТУАЦИЯ ЧЕРЕЗВЫЧАЙНАЯ!

Есть квартира в городе R, собственники моя свекровь и муж. Свекровь живёт в городе N а мы с мужем в городе T. Квартиру из R мы сдаём, там живут сейчас жильцы. Недавно нас стали топить сверху канализацией. Кто топит вычислить не возможно. У нас прёт все через ванну и сортир. Топили 5 раз, 3 из них буквально через день! И в день приходилось вызывать аварийку раз 5! Ситуация осложняется тем, что в городе R карантин и если свекровь приедет туда то останется на 2 недели. Она переживает за работу свою, не знает как быть. Супруг точно поехать не может никак, без вариантов. Подскажите на кого и куда писать заявление?!?!?! И как действовать в этой ситуации чтоб прекратить потопы?!?!?!? СИЛ УЖЕ ПРОСТО НЕТ НИКАКИХ! ПО-МО-ГИ-ТЕ!

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день

Ответ стандартный, если бы квартир находилась в городе Т, скорей всего с потопом квартиры, возможно было разобраться не привлекая свекровь. В конкретном случае следует дождаться возможности, выдвинуться в город R и уладить ситуацию, а разобраться на расстоянии навряд-ли получится.

13.05.2020, 07:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте.

Обратитесь в управляющую компанию, пусть актируют аварию, устанавливают причину и устраняют последствия.

Направьте также жалобу в Роспотребнадзор, жилинспекцию и прокуратуру.

В случае если меры не будут приняты, Вы вправе обратиться в суд.

04.05.2020, 22:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Добрый день! Как только квартиру начнет топить, необходимо вызвать участкового напрямую, либо через "02". Полицейские могут зайти в квартиру соседей, если совершается правонарушение. Если соседа таким образом вычислят, Вашему мужу (свекрови) необходимо связаться с ним и потребовать компенсации. При отказе смело обращайтесь в суд с требованием возмещения материального и морального ущерба!

04.05.2020, 22:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Вообщем сходили в УК, они сделали акт затопления, выдали нам копию. Сказали что после 12 мая будут менять трубы в подвале. Мы с помощью соседей узнали что мусор который они доставали из труб оказывается был там давным давно вроде как. В один из вызовов в ночь из трубы достали расческу, потом позже бабулька соседка созналась что расческа её но уронила она её 3 месяца назад! Будем ждать 12 числа, надеемся что не обманули.

07.05.2020, 10:07

Для суда надо сделать оценку ущерба. Копия Акта должна быть заверена печатью УК.

07.05.2020, 11:49

Непонятным осталось лишь то, что если пока мы будем ждать 12 числа потопы продолжатся то вытаскивать воду будем мы а не УК. Они вообще имеют право по каким-то причинам поставить замену труб только через 4 дня? почему не завтра или послезавтра? Нас опять разводят как лохов?

07.05.2020, 10:39

Можно разобрать подробнее Ваш вопрос.

07.05.2020, 11:55

Вообщем начинаются хождения по мукам. Теперь УК сказали что через неделю будут менять трубы, сейчас у них нет работников которых можно перебросить на замену труб. С тех пор как приехал бригадир с сантехниками и наорал на них (до этого приезжали только рядовые сантехники), они прочистили трубы - затоплении канализации у нас в течении этих 8 дней не было. Но всё равно мы конечно переживаем, т.к. свекровь надолго оставаться на квартире не может - работа. А на квартире останется племянница которая ещё студентка и как она там проконтролирует установку этих труб фиг знает. Ну чтоб унитаз не снесли случайно ну мало что эти сантехники учудят...

13.05.2020, 07:33

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских