Как вернуть депозит после окончания договора аренды без расписания с хозяйкой квартиры?

Снимали с молодым человеком квартиру. Заключили 27.11.19 г договор аренды с собственником, договор заключили на год. В договоре было прописано, что мы обязаны предупредить о сьезде за 2 недели. Был внесен депозит (залог) в размере месячной арендной платы 16 500 р при заселении. ПОдписали договор, и она его у нас забрала, под предлогом того, что должен заверить юрист или что-то вроде того говорила, что я вам в сл. Месяце занесу и тд. В итоге мы без договора. Есть зафиксированных несколько платежей ей переводом на карту, потом у нас есть фото расписки, где расписывался мой молодой человек за наличные срадства, в итоге случилась эпидемия и мы с молодым человеком потеряли работу, я сейчас официально безработная, он ишет работу. Нам пришлось сьехать, хозяйку предупредили зс 2 недели, сдали ей ключи и квартиру, в итоге мы ни где не расписались то что мы боьше не живем та и тд и тп. И нам депозмт не вернулся, отказ возвращать депозмт мотивирует тем, что мы взрослые люди и не отвечаем за свои поступки. Цитата"подставили меня, сейчас эпидемия, кого я найду вместо вас". Поняла сто сейчас у на 2 пути либо претензия а потом иск в суд либо обращаться в полицию с заявлением о мошенчстве. Вопрос как лучше поступить и на что ссылаться в притензии? На какие законы или нормативные акты? Заранее спасибо, понимаю что сами виноваты...