«ИП по продаже памятников хочет узнать, можно ли подать иск на отказывающегося покупателя»

Вопрос №17324302 из г. Краснодар
опубликован 06.05.2020, 13:39

Меня как ИП по продаже памятников интересует, можно ли подать иск в суд на потребителя (покупателя), который необоснованно отказывается от заказа. Как правильно и законно сделать? Спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочнев Сергей Вячеславович

Адвокат Рузаевка, стаж 27 лет

4.9 2276 отзывов

Здравствуйте!

Необоснованный такой отказ заказчика не является законным.

Смотрим закон о защите прав потребителей

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для оценки перспектив Вашего дело надо видеть ещё и текст подписанного Вами договора.

Право обратиться в суд имеете. Главное правильно изложить всё в исковом заявлении.

06.05.2020, 14:12

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Центр Содействия Бизнесу "СТЭНЛИ"

Юридическая фирма из города Великий Новгород, стаж 11 лет

4.8 5558 отзывов

Подать в суд Вы всегда можете, но для того, чтобы знать, перспективно ли это будет, нужно провести оценку перспективы дела. Вообще потребитель в любое время вправе отказаться от услуг/товаров, возместив фактические расходы.

06.05.2020, 13:42

Спросить юриста

МШ

Автор вопроса

1 отзыв

В том и дело, что заказчик требует вернуть аванс за заказ и ни каких фактических расходов выплачивать не хочет.

06.05.2020, 14:07

Спросить юриста

Орлова Антонина Николаевна

Юрист из города Череповец, стаж 4 годa

4.7 1334 отзывa

Добрый день, по закону о защите прав потребителей заказчик может отказаться от договора но при этом оплатить расходы потребителю. Ст. 32 фз о защите прав потребителей. Но необходимо также посмотреть ваш договор, если в нем установлена возможность отказаться договор при наличии форс мажора то потребитель имеет право это сделать.

06.05.2020, 14:35

Спросить юриста