Отказ по гарантии - как разбираться в причинах и что делать, если магазин не согласен на ремонт пылесоса
Вопрос №17326600
из г. Москва
опубликован 06.05.2020, 23:58
опубликован 06.05.2020, 23:58
Пылесос сломался, а именно-стёрлась резьба внутри поворотного механизма щетки. Пылесос был отдан в ремонт по гарантии. Ответ магазина: в ремонте отказано так как обнаружен мусор в турбине и разряжен аккумулятор. Как это понять? Какие дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Необходимо знать какие условия гарантии, в зависимости от этого можно понимать дальнейшие действия.
Вы можете направить свои возражения относительно отказа, если считаете его неправомерным.
В случае если Вам потребуется юридическая помощь по данному вопросу, Вы можете обратиться к любому юристу с сайта в личных сообщениях.
07.05.2020, 00:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сдали по гарантии в ремонт пылесос, сегодня позвонили и отказали а ремонте, какие наши дальнейшие действия.
Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Что делать, если поломанный пылесос на гарантии отправлен в ремонт на 45 дней? Обязан ли магазин предоставить замену в это время?
Проблема с гарантией - магазин отказался ремонтировать или вернуть деньги за поломанный пылесос
Телефон в ремонте дольше указанного срока - что делать?
Возврат телефона после ремонта - право на возврат и увеличение гарантии
Моющий робот-пылесос на гарантии сломался, но ремонт обойдется в 3,5 тыс. из-за неисправного аккумулятора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут