Как вернуть деньги за неисправный пылесос в кредит из магазина М.Видео?
опубликован 07.02.2020, 15:03
Приобрела пылесос в кредит в магазине м.Видео. Через некоторое время пылесос сломался, сдала на ремонт. В ремонте отказали т.к неисправность механического механизма, как быть? На данный момент, пылесос сломан, он гарантии, чек выцвел.
Доброго времени. Следует обращаться с письменной претензией о возврате денег за некачественный товар (ст. 18 ЗоЗПП). Пылесосы не являются технически сложным товаром, поэтому продавец обязан выполнить Ваше требование в течение 10 дней (т.к. товар еще на гарантии). Если Вам поступит отказ или деньги не вернут - подавайте иск мировому судье по месту своего жительства. Госпошлина при этом не оплачивается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Отказ по гарантии - как разбираться в причинах и что делать, если магазин не согласен на ремонт пылесоса
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Ремонт по гарантии бесплатный
Проблемы с гарантией - почему магазин отремонтировал пылесос, не предупредив о плате?
Мой пневматический пистолет из комиссионного магазина сломался сразу после покупки - что делать?
Права потребителя - когда можно потребовать замену товара после нескольких ремонтов по гарантии?
Сдали по гарантии в ремонт пылесос, сегодня позвонили и отказали а ремонте, какие наши дальнейшие действия.
Как получить гарантийный ремонт пылесоса без заполненного гарантийного талона в самсонг-центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут