Сотрудники ОБЭП выехали за ошибкой банковского сотрудника - что грозит ответственному и как вести себя при опросе?

Вопрос №17331239 из г. Кемерово
опубликован 08.05.2020, 07:12
Может, кто поможет с таким непростым вопросом. Являюсь работником банка и при выпуске частично-досрочного погашения по кредиту выпустила клиенту заявление на неверную сумму, то есть, пересчёт процентов был произведён неверно, и в итоге клиенту пришлось выплачивать сумму больше, чем он должен был. Вину свою не отрицаю, клиентов бывает очень много и могла ошибиться. Но так, как клиент с сумой не согласен и в итоге остался должен банку больше, чем полагается, он обратился в ОБЭП и сказал, что скоро в банк приедут сотрудники для выяснения некоторых моментов. Скажите, могут ли сотрудники ОБЭП вообще заниматься такими вопросами и беседовать лично со мной, как с обычным рядовым сотрудником? И что может грозить мне, какая будет ответственность? И как вести с себя с сотрудниками ОБЭП при опросе?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Елена

В вашем случае нет оснований для мер реагирования

ОБЭП т.к. данная ситуация не относится к преступлению экономического характера

Соглашение МВД России, ФНС России от 13.10.2010 №№ 1/8656, ММВ-27-4/11 "Соглашение о взаимодействии между Министерством внутренних дел Российской Федерации и Федеральной налоговой службой"

Максимум, что вам грозит - это привлечение к дисциплинарной ответственности и то перед тем как вас привлечь у вас должны взять объяснительную где и отразите об ошибке.

.

08.05.2020, 07:22
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 1 ((ред. от 11.02.2026))

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый день, Вам переживать не стоит, даже если он действительно обратился в БЭП то сотрудники максимум что сделают это опросят вас и все. Ответственность в данном случае может быть только дисциплинарная, если данный факт предусмотрен, как основание дисциплинарной ответственности, в ваших внутренних локальных документах.

08.05.2020, 07:17

Если клиент обратился в ОБЭП ст 141 УПК РФ,то сотрудники ОБЭП на основании статьи 144 УПК РФ обязаны провести проверку этого заявления В рамках этой проверки сотрудники ОБЭП имеют право допросить лично Вас Лично вам в данной ситуации не грозит уголовная ответственность, так как в ваших действиях не было состава мошенничества ст 159 УК РФ Вы просто совершили неумышленную ошибку за которую не наступает уголовная ответственность

А с сотрудниками ОБЭП стройте разговор следующим образом, из большого наплыва клиентов вы элементарно ошиблись Никакого умысла у вас не было по причинению ущерба клиенту

В целом, думаю, что по результат проверки будет вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела В данной ситуации имеют место гражданско-правовые отношения если клиент переплатил больше положенного то ему следует в суд подавать на банк ст 3 ГПК РФ и в судебном порядке истребовать переплату.

08.05.2020, 07:23

Здравствуйте, Елена! Мало ли что Вы выпустили. Важно то, под чем клиент подписался. Он ведь дееспособный (ст.21 ГК РФ), чтобы понимать, на какую сумму хотел досрочно оплатить кредит (ст.819-821 ГК РФ) ине был в бессознательном состоянии. Вы у него ничего не украли и мошеннических действий не совершали, т.к. в Ваших действиях отсутствуют признаки преступления (ст.14 УК РФ). И хоть заявление (ст.141, 145 УПК РФ) у него должны принять и провести проверку, скорее всего будет отказной материал. А проверка будет производиться в отношении конкретного физического лица, которое совершило те или иные действия. Но тут банальная ошибка, и нет состава преступления (ст.24 УПК РФ). В любом случае Вы можете заявить, что клиент сам подписался под этой суммой. Мало ли чего он там хотел. Важно то, что подписал сам. Можете настаивать на этой позиции и показаний против себя не давать (ст.51 Конституции РФ). А лучше взять с собой адвоката. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

08.05.2020, 07:29

Да,работники полиции имеют, конечно, такое право - не просто беседовать с Вами будут, а отберут Ваши объяснения по данному поводу. Не важно. Что Вы рядовой работник. Говорите им правду как было дело.

По итогам рассмотрения и проверки наличия в Ваших действиях состава преступления будет приниматься решение о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, ст.141, 144 УПК РФ. Если это была ошибка, то скорее всего дело не будет возбуждено.

Однако, Вас могут привлечь к дисциплинарной ответственности, ст.192, 193 ТК РФ.

Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 06.02.2020) "О полиции"

Статья 13. Права полиции

08.05.2020, 09:01

Произошла чисто техническая ошибка при пересчете процентов по кредиту.

Проверка полиции ничего даст, поскольку в Ваших действиях отсутствуют признаки хищения (ст.159 УК РФ).

Отсутствует умысел на хищение, корыстный мотив.

Деньги зачислялись банку и не могли быть Вами использованы.

В отношении Вас после проверки должно быть отказано в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления в соответствии с пп.2 ч.1 ст.24 УПК РФ.

Вам нужно дать объяснение, что ошибка исправлена...

Ущерба нет, пострадавших тоже.

08.05.2020, 10:21

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 91 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 987 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Кемерово

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских