Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с погашением кредита - дезинформация банка и требование процентов за пользование

Вопрос №3149877
04.01.2014, 16:28 • г. Москва

У меня возникла следующая ситуация. Я обратилась в банк, с целью досрочного полного погашения кредита. Уплатив определенную сумму, мне выдали приходно кассовый ордер и сказали, что более мне никакие суммы выплачивать будет не нужно. Необходимо будет обратиться в отделение банка после даты списания и написать заявление. Следов все как мне сообщил сотрудник банка я обратилась в отделени, но тут выяснилось что заявление нужно было писать сразу и требуют процент за пользование. Хотя вся сумма мной как бы было сказано сотрудником уплочена. Несет ли банк ответственность за дезинформацию клиента? Так же мной была составлена притензия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Исходя из описанного Вами, Вы платить ничего не должны. Вы можете написать заявление в общество по защите прав потребителей за то, что Вас как клиента ввели в заблуждение. Если со стороны банка будет исковое заявление в суд, Вашим основным доказательством будет являться приходный кассовый ордер. Более того, самостоятельно поинтересуйтесь в банке, какими нормами и правилами регулируется указанный порядок подачи заявления. Ознакомьтесь с этим документом, а также изучите сам кредитный договор, возможно в нем есть какие-то положения об этом.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Надеюсь все удастся:)
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 219 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 259 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 124 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 262 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 672 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.7 800 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 5 108 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 816 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 470 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 724 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 940 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 368 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 239 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться