Проблемы с возвратом денег за неисправный видеорегистратор из магазина Вайлдбириз - Что делать?
Вопрос №17331725
из г. Краснодар
опубликован 08.05.2020, 10:09
опубликован 08.05.2020, 10:09
Заказала видеорегистратор через магазин Вайлдбириз, но он оказался неисправен, вернула его буквально сразу, мне сказали в течении 45 дней вам либо вернут деньги либо товар, но ни того ни другого нет. 10 мая будет уже 2 месяца с момента возврата, как поступить? С каждым обращением к ним, они мне отвечают что отправили запрос повторно по уточнение экспертизы, и сново ни каких ответов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, добрый день!
Пишите им претензию, устанавливайте срок для возврата денежных средств.
Если от них ничего не последует, подавайте в суд. Помимо суммы товара, вернете неустойку, моральный вред и штраф.
08.05.2020, 10:16
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Проблемы с телефоном - магазин не вернул деньги после экспертизы, что делать?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - Как решить ситуацию после неудачного заказа в интернет-магазине?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Продавец отказался вернуть деньги за неисправную метеостанцию - законные действия или нарушение?
Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?
Проблемы с возвратом денег за неподходящий товар - что предъявить интернет-магазину и как с ними разобраться?
Проблема с неисправным мобильным кондиционером из К-раута - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут