Продавец отказался вернуть деньги за неисправную метеостанцию - законные действия или нарушение?
опубликован 13.10.2013, 09:47
Мной была приобретена метеостанция в магазине. В течении 3-х днейя пыталась её настроить, но температура всё равно не соответсвует действительной. По прошествии 3-х дней я пошла в магазин, и вернула товар. Ни деньга, ни замену товара мне не дали. Отправили на экспертизу. Через 2 дня позвонили с магазина и сообщили, что внешний датчик неисправен, и мол это не вина магазаина. И деньги возвращать не будут. Кстати, при продаже, товар продавцом не был проверен. Законны ли все действия продавца? Спасибо.
действия продавца не законны, если они откажутся возвращать деньги то необходимо обратится в суд с иском о защите прав потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Интернет-магазин просрочил сроки доставки и требует оплаты через 4 месяца - что делать?
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Проблемы с интернетом на новом телефоне - возможность возврата товара до приезда хозяйки?
Проблема с насосным оборудованием - законность замены блока управления и возможность требования возврата денег
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Обязан ли продавец проверять товар при продаже в розничных магазинах, и как это влияет на довольство покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут